Cree una ficha y un responsable por ubicación
- Identifique cada sede. Registre un código interno, nombre público, ciudad, dirección o área de servicio y enlace de Maps. Mantenga separados los datos de sedes diferentes.
- Anote la atención real. Incluya horario habitual y especial, teléfono, WhatsApp si corresponde y servicios disponibles. Aclare qué gestiones se atienden en esa sede y cuáles se derivan a otro equipo.
- Registre los lugares donde se publica. Guarde enlaces a la página de la sede, su perfil y otros canales. Anote quién puede editarlos; gestione accesos por usuario, sin reunir contraseñas en la ficha compartida.
- Defina cómo aprobar cambios. El responsable confirma el dato, registra la fecha y avisa a quien actualiza cada canal. Marque qué publicaciones ya se corrigieron y cuáles están pendientes.
- Haga una comprobación final. Revise la ficha como cliente: llame, pruebe ubicación y consulte horarios. Repita la revisión cuando haya mudanzas, cierres temporales o cambios de servicios.
Ejemplo práctico
| Campo | Información que debe completar |
|---|---|
| Sede | Nombre y código interno |
| Ubicación | Ciudad, dirección o área de servicio; enlace de Maps |
| Atención | Horarios habituales y especiales |
| Contacto | Teléfono y canal atendido |
| Servicios | Oferta real de esta sede |
| Responsable | Quién aprueba los cambios |
| Última revisión | Fecha de comprobación |
| Canales publicados | Enlace de la página, perfil y otros canales |
| Responsable de publicación | Persona que puede actualizar cada canal |
| Actualización | Cambio aprobado, fecha y estado por canal |
Qué conviene evitar
No cree un perfil por cada ciudad donde quiere vender. Google exige que cada ubicación cumpla sus requisitos; un área de servicio no equivale a una sede física.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una página distinta por sede?
Puede ser útil cuando cambian dirección, contacto, horario o servicios. Cada página debe aportar datos propios; no basta con cambiar el nombre de la ciudad.
¿Una hoja de cálculo actualiza todos los canales?
No por sí sola. Es un registro de control; debe asignar quién publica cada cambio o definir una integración específica.
¿Cómo delego la actualización del perfil?
Google permite asignar propietarios y administradores con sus propias cuentas. Defina el acceso necesario y conserve el control del negocio.
Fuentes oficiales y lectura relacionada
- Google: propietarios y administradores de perfiles (abre en una nueva pestaña)
- Google: requisitos para representar ubicaciones (abre en una nueva pestaña)
Guía relacionada: Cambiar la ubicación en Google Maps.
Si necesita ayuda para implementarlo: Explore cómo organizamos la información en buscadores y mapas.