Términos de servicio
Propuesta y responsabilidades
Antes de contratar, la propuesta identifica páginas, materiales, responsables de aprobación, implementación, cuota mensual y servicios externos. El negocio confirma la exactitud de sus datos y los permisos para publicar imágenes y trabajos. Dominio, hosting, accesos, renovaciones y soporte se detallan para cada proyecto.
Planes mensuales de web y contenido
Los planes publicados de $200.000, $450.000 y $950.000 al mes incluyen la creación y el uso de un sitio de hasta 10 páginas principales, sin pago inicial ni permanencia mínima. El registro del dominio, alojamiento, SSL y renovaciones necesarios están incluidos mientras el plan esté activo. Los artículos añadidos al blog no consumen las 10 páginas principales. Los proyectos de mayor alcance se cotizan aparte. Consulte qué incluye cada plan y las condiciones de la suscripción en nuestra página de precios.
Dominio, sitio y cancelación
En estos planes, MapayWeb figura como titular del registro del dominio y administra el alojamiento. El cliente recibe el derecho de uso del sitio y del dominio durante la suscripción; no compra el sitio ni el dominio. El servicio no incluye transferencia del dominio, acceso a la cuenta de alojamiento o entrega de los archivos del sitio.
El cliente puede cancelar por correo a julio@mapayweb.com antes del siguiente cobro. El servicio continúa hasta el final del período pagado. Después, la web deja de estar disponible y termina el derecho de uso del dominio incluido; para continuar con otro proveedor deberá utilizar otra dirección web. Cancelar el servicio no equivale a eliminar inmediatamente el registro del dominio.
Las imágenes y los videos entregados para redes sociales pueden seguir utilizándose después de cancelar. La suscripción no transfiere a MapayWeb la titularidad de la marca ni de los materiales aportados por el cliente. Las condiciones deben aceptarse antes del primer pago.
Perfil de Google y WhatsApp
Todos los planes incluyen ayuda para optimizar el Perfil de Negocio de Google y vincularlo con la web, cuando el negocio cumple los requisitos de Google y facilita los permisos necesarios. El cliente conserva el control de su perfil de Google. Los planes de $450.000 y $950.000 incluyen enlaces a WhatsApp y reporte mensual de clics por página del sitio; las conversaciones y ventas las confirma el negocio.
Contenido social y artículos
Los planes de $450.000 y $950.000 incluyen cuatro piezas de contenido social al mes, en una combinación de imágenes, animaciones o videos seleccionada por MapayWeb. No se garantiza una cantidad específica de videos. Se entregan archivos, textos sugeridos, enlaces y calendario; el cliente publica y administra sus cuentas. Las adaptaciones de una pieza a otra plataforma no aumentan el número de piezas entregadas. El cliente administra sus cuentas y mensajes. La atención de mensajes y la inversión en publicidad no están incluidas en estos planes.
El cliente facilita información exacta y, cuando aporta materiales, confirma que cuenta con permiso de uso. Las entregas pueden agruparse al inicio del mes si los materiales y aprobaciones se reciben durante el mes anterior; el calendario del primer mes y las revisiones se acuerdan en la propuesta. Ambos planes incluyen investigación de palabras clave y una actualización mensual de una sección existente de inicio, sin rediseño. El plan de $950.000 incluye dos artículos mensuales publicados en la web, contenido social que los presenta y análisis inicial de tres competidores acordados con revisión trimestral.
Estudio gratuito de oportunidades
El estudio se entrega en PDF por correo en dos días hábiles, sin costo ni obligación de compra. El estudio explora posibles clientes, búsquedas y competidores e incluye ideas de contenido y tres acciones recomendadas. Se basa en la información aportada y en fuentes públicas revisadas; no constituye una cotización del proyecto.
Resultados de plataformas externas
El alcance, dependencias, aprobaciones, terceros y condiciones se definen por escrito antes de contratar. MapayWeb.com no promete posiciones, citas de IA, ventas, reservas ni resultados de plataformas externas.