Enlaces pertinentes por servicio
Situamos el contacto donde tiene sentido y relacionamos cada enlace con la información que está consultando el visitante.
Servicios de MapayWeb
WhatsApp y canales de contacto
Conectamos cada servicio de su web con un enlace de WhatsApp que ayuda al cliente a explicar qué necesita.
Solicitar mi estudio gratuitoQué hacemos para su negocio
Ejemplo ilustrativo: el botón de una página de instalación abre “Hola, quiero consultar una instalación en [ciudad]”. Su equipo recibe el contexto y confirma el siguiente paso.
Respuestas útiles antes del contacto
Publicamos horarios, requisitos, condiciones y preguntas frecuentes para que la persona llegue mejor preparada.
Organización de la atención
Según el proyecto, definimos mensajes, catálogo, etiquetas y pautas de respuesta.
Enlaces incluidos y automatización aparte
Los planes de $450.000 y $950.000 COP al mes incluyen enlaces de la web a WhatsApp y un reporte de clics por página. Los bots, las agendas, los sistemas de reserva y otras automatizaciones requieren una cotización aparte. Usted atiende los mensajes de sus clientes.
Preguntas sobre este servicio
¿Pueden conectar la web con mi WhatsApp actual?
Revisamos el canal que utiliza su negocio y definimos los enlaces y mensajes adecuados. La web puede dirigir la consulta hacia ese canal sin cambiar la información de contacto que ya comunica a sus clientes.
¿Un botón de WhatsApp incluye un bot?
El botón lleva al canal de conversación y se incluye en los planes de $450.000 y $950.000 COP al mes. No incluye un bot. Un bot o asistente tiene tareas, herramientas y reglas propias y requiere una cotización aparte. Ver planes y condiciones.
¿Cómo sabemos si la web genera interés?
Podemos definir la medición de clics hacia contacto y solicitudes según las herramientas del proyecto. Un clic, un mensaje recibido y una reserva confirmada son etapas diferentes que conviene revisar por separado.
Descubra qué conviene revisar primero
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